产品介绍
基于语音识别、文本分类、文本相似度、命名实体识别、自然语言处理、知识图谱等技术实现的一款智能问答产品，并支持客户个性化定制知识库。可以根据用户的需求为用户提供科室分诊、医生/医院推荐、医学知识匹配、自助客服等服务。
功能介绍
科室分诊
支持60+科室的分诊，支持根据客户需要进行科室映射
医生/医院推荐
根据用户信息，分析用户意图，抽取关键信息，为用户提供医生、医院资源匹配服务
FAQ
基于支持自定义的知识库，根据用户问句，通过相似度计算给出匹配答案
产品优势
模拟自然语言对话
患者和机器人以自然语言对话方式获得服务
知识图谱+深度学习
根据数千本医学书籍、数百万病历数据抽取的知识图谱和对话模型
配置灵活
回答卡片内容及前端样式可配置
多渠道部署
可以将服务部署在微信公众号、APP、小程序等
推荐场景
惠民服务
提供患者自诊自查，根据结果引导就医；提高医院分诊导诊效率。
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